Kundenspezifische Arbeit

Möchten Sie kleine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, z. B. die Farbe oder unterschiedliche Mengen verschiedener Token? Oder möchten Sie vielleicht eines unserer Logos durch eines Ihrer eigenen ersetzen? Oder möchten Sie etwas komplett Maßgeschneidertes? Wir können all das tun.

Vorlaufzeit

Das Wichtigste zuerst: Ich habe fast immer Verspätung. Ich bin absolut mit einer höheren Nachfrage gesegnet, als ich mithalten kann, und das bedeutet, dass ich normalerweise eine Vorlaufzeit von 6 bis 8 Wochen für Sonderanfertigungen habe. Bitte bedenken Sie dies, wenn Sie eine Sonderanfertigung anfordern.

Farbveränderungen

Möglicherweise können wir kleine Farbänderungen ohne zusätzliche Kosten vornehmen. Einige Artikel werden einzeln zugeschnitten, sodass ich sie für Ihre spezielle Bestellung einfach in einer anderen Farbe ausführen kann. Wenn das nicht möglich ist und ich eine Schnittvorlage für die Teile erstellen muss, die Sie in einer anderen Farbe schneiden möchten, betragen die zusätzlichen Kosten pauschal 20 £, unabhängig von der Anzahl der erforderlichen Änderungen. Dies deckt die Zeit ab, die ich zum Neuanordnen einiger Dateien benötige.

Dies gilt auch für Mengenänderungen. Am besten schreiben Sie mir immer eine E-Mail an enquiries@artofwarstudios.co.uk, um mehr zu erfahren!

Komplett maßgeschneiderte Arbeit

Für alle anderen Arbeiten beträgt unser Stundensatz 20 £ pro Stunde, die für die Gestaltung und/oder Herstellung des Artikels benötigt wird. Die Zeit, die es dauert, etwas zu entwerfen, variiert je nach individueller Bestellung. Nehmen Sie daher am besten Kontakt mit uns auf, um dies zu besprechen. Für eine individuelle Arbeit benötigen wir mindestens 2 Stunden. Aufgrund der Einzigartigkeit kundenspezifischer Artikel ist es ähnlich schwierig, Zeitrahmen anzugeben, ohne zu wissen, was wir herstellen müssen. Bitte planen Sie für Sonderanfertigungen mindestens sechs Wochen ein.

Geschäftsbedingungen

Die Bezahlung aller kundenspezifischen Arbeiten erfolgt im Voraus, bei Stundensätzen beträgt die Mindestzahlung 2 Stunden. Sobald die Arbeit abgeschlossen ist, stellen wir Ihnen alle zusätzlichen Stunden in Rechnung, die ein Stück in Anspruch genommen hat (wir können normalerweise ziemlich gut schätzen, so dass dies selten vorkommt) und versenden den Artikel dann, sobald die Restzahlung eingegangen ist.

Während des Entwurfsprozesses werden Sie benachrichtigt, wenn mit der Entwurfsarbeit begonnen wurde, und erhalten dann ein Vorschaubild der Entwurfsarbeit, sobald die Entwürfe abgeschlossen sind. In diesem Stadium können Sie etwaige Anpassungen oder Änderungen an der Arbeit anfordern, und wir werden die Bilder neu gestalten und erneut senden, bis Sie mit den Entwürfen zufrieden sind. Sobald Sie die gewünschten Designs bestätigt haben und die Herstellung beginnt, können keine weiteren Änderungen mehr vorgenommen werden.

Sobald wir Sonderanfertigungen angefertigt haben, können wir diese aus offensichtlichen Gründen nicht zurückerstatten. Bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachte Designarbeiten sind ebenfalls nicht erstattungsfähig, alle anderen Artikel sind jedoch gemäß unseren üblichen Geschäftsbedingungen erstattungsfähig.

Alle Entwürfe gehen nach der Fertigstellung in das Eigentum des Kunden über und können von ihm auf jede beliebige Art und Weise verwendet werden. Art of War Studios behält sich das Recht vor, Designs in ihren eigenen zukünftigen Projekten zu verwenden.